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IT

OTT·SNS 뜨고 이메일·데스크톱 지고

지난해 코로나19 확산에 따른 실내활동 증가와 모바일 콘텐츠 소비 트렌드 확산으로 OTT(온라인동영상서비스)·SNS(사회관계망서비스) 이용자가 많이 늘어난 것으로 조사됐다. 빠르고 간편하게 소통하는 메신저와 달리 시간을 들여 글을 작성하는 이메일과 블로그 등은 이용자가 줄고 있다. 2일 정보통신정책연구원(KISDI)은 이런 내용을 담은 '2022년 한국미디어패널조사 주요 결과'를 공개했다. 4128가구 및 가구원 9941명을 대상으로 미디어 보유·이용 추세를 분석했다. 이미 스마트폰은 전 국민 필수 디바이스로 자리매김했는데, 원격수업과 화상회의 등에 유용한 태블릿 PC의 보유율이 크게 늘었다. 2022년 31.2%로 전년 대비 4.1%포인트 증가했다. 스마트폰은 2011년 이후 보유율이 지속해서 증가해 작년 94.2%를 찍었다. 디지털 TV와 노트북은 전년과 비슷한 수준이다. 데스크톱 PC·라디오 수신기·촬영기기·가정용 전화기는 전반적으로 감소하는 추세다. 2022년 SNS 이용률은 57.6%로 전년 대비 2.5%포인트 올랐다. 인스턴트 메신저 역시 86.4%로 전년 대비 1.8%포인트 증가했다. 이에 반해 이메일은 67.9%에서 58.9%로, 블로그는 7.3%에서 6.1%로 떨어졌다. SNS 인기 1위는 인스타그램(41.4%)이다. 10.0%포인트 증가했다. 페이스북(22.0%)·네이버 밴드(12.9%)·카카오스토리(12.6%) 등이 뒤를 이었다. OTT 서비스 이용률은 계속해서 오름세를 보인다. 전년 대비 3.7%포인트 증가한 85.4%로 나타났다. 많이 이용하는 OTT 서비스는 유튜브(77.7%)와 넷플릭스(13.0%), 티빙(3.8%) 등이 꼽혔다. 유료방송 가입률은 IPTV는 늘고 케이블 TV가 줄어 전년과 비슷한 수준을 보였다. 아직 '코드커팅'(유료방송 해지)이 현실화하지는 않은 것으로 보인다. KISDI는 "가구 내 미디어 기기 중 태블릿 PC 보유율이 30%대에 진입하는 등 증가세가 뚜렷했지만 디지털 TV·PC 등은 전년과 유사하거나 감소하는 추세를 보였다"며 "OTT·SNS·인스턴트 메신저 이용률은 꾸준히 오르고 있지만 이메일·블로그·클라우드 서비스 등은 감소 추세다"고 했다. 정길준 기자 kjkj@edaily.co.kr 2023.01.03 07:00
생활/문화

네이버클라우드, 업무 플랫폼 '워크플레이스' 무료 교육 진행

네이버클라우드는 오는 20일 통합 업무 커뮤니케이션 솔루션 '워크플레이스' 사용자를 대상으로 무료 정기 온라인 교육을 진행한다고 9일 밝혔다. 워크플레이스는 구성원·워크플로우(전자결재)·근태·비용·회계 관리 기능을 포함한 기업정보시스템이다. 최근 비대면 원격 근무 수요가 높아지면서 클라우드 시스템에서 업무를 처리하는 워크플레이스의 이용도 증가하고 있다. 이번 교육에서는 지난 10월 교육 이후 추가된 서비스 기능을 소개하고, 해당 기능별 상세 활용 방법을 안내한다. 비용과 회계 파트의 경우, 회계 전문 강사를 초빙해 회계 실무를 위한 기초 교육도 함께 진행한다. 워크플레이스의 대표적인 변화는 '서비스 옵션 강화'다. 근태 및 비용, 회계 서비스의 사용 여부를 고객이 선택해 회사에 필요한 서비스 기능만 효율적으로 이용할 수 있도록 했다. 조직개편과 발령으로 인해 변경되는 부서·사원의 소속 정보 등을 시점에 맞게 관리할 수 있는 구성원 정보 운영 기능도 강화했다. 또 네이버 스마트스토어 사용자가 워크플레이스를 연동해서 사용할 경우, 스마트스토어의 매출 데이터를 매월 워크플레이스로 자동으로 가져와 매출 자료 등록 화면에서 이를 확인할 수 있다. 워크플레이스 안에서 전표 발행부터 부가세 신고 파일까지 생성하는 방법을 교육을 통해 안내할 예정이다. 모바일 기반 업무용 협업 도구인 네이버웍스의 기본 환경 설정과 어드민 기능을 포함해 메시지, 캘린더, 주소록, 드라이브, 메일, 홈, 설문 등 회사 구성원들이 사용하는 주요 기능에 대한 실습 교육도 포함돼 있다. 해당 교육은 이달 20일 수요일 오전 10시부터 오후 6시까지 온라인에서 진행한다. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 내 교육 신청 페이지에서 등록할 수 있다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.09 11:33
생활/문화

KT, 물류산업 중소기업 클라우드 기반 솔루션 구축 지원

KT는 정보통신산업진흥원(NIPA)의 '2020 핵심산업 클라우드 플래그쉽 프로젝트 지원사업'에 참여해 13개 기업을 대상으로 물류산업 SaaS(서비스형 소프트웨어) 개발 및 사업화를 완료했다고 9일 밝혔다. SaaS는 클라우드를 기반으로 소프트웨어를 웹에서 사용하는 방식을 뜻한다. 효율적인 서비스 이용과 비용 절감이 강점이다. 핵심산업 클라우드 플래그쉽 프로젝트 지원사업은 국내 클라우드 산업 생태계를 강화하기 위해 마련했다. 제조, 물류, 헬스케어, 교육, 비대면 복지 5개 분야의 기업을 선정해 뒷받침한다. 이 사업에 KT는 물류 분야의 클라우드 서비스 사업자(CSP)로 참여했다. KT는 컴퓨팅 자원, 네트워크 서비스 등 클라우드 인프라를 제공하는 것은 물론 기업별 SaaS 소개 브로슈어 제작, KT 클라우드 포털을 통한 솔루션 홍보 등 개발 이후 사업화까지 맡았다. 지원기업 중 하나인 우림인포텍은 도매시장 업무 간소화를 돕는 '농산물 도매시장 유통물류 SaaS'를 사업화했다. 출하한 물품에 QR코드를 부착해 상품 주문부터 생산, 포장, 보관, 하역, 운송에 이르는 물류의 전 프로세스를 통합 관리할 수 있게 됐다. SaaS를 통해 출하자, 경매사, 도매법인, 중도매인 등이 관련인 모두에게 투명하게 공개된다. 그동안 농수산물 도매시장은 코로나19 확산으로 인해 비대면 경매가 필요한 상황이었는데, 이에 대한 적절한 솔루션을 확보하게 됐다. SaaS에 기반해 출하자가 시스템에 이미지를 등록하면 이후 경매 절차가 비대면으로 이뤄진다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.09 10:29
생활/문화

LG전자-네이버, 스마트 교육 사업 협력 MOU…'웨일북' 공동 개발

LG전자가 네이버와 손잡고 최근 수요가 높아지고 있는 비대면 교육 서비스 시장에 진출한다. LG전자는 지난 7일 네이버와 경기도 성남시 분당구에 위치한 그린팩토리에서 '스마트 교육 사업 협력을 위한 MOU'를 체결했다고 9일 밝혔다. 이번 협약에 따라 양사는 네이버의 교육 플랫폼 '웨일 스페이스'에 최적화된 하드웨어 '웨일북'을 공동 개발한다. 웨일북은 웨일 운영체제로 구동하는 클라우드 기반의 노트북으로, 네이버나 웨일 스페이스 계정을 통해 편리한 사용자 환경을 지원한다. LG전자와 네이버는 스마트 교육을 확산해 사업기회를 모색하고, 다양한 제품과 플랫폼을 연계해 관련 생태계를 활성화할 계획이다. LG전자 IT사업부장 장익환 전무는 "양사의 기술과 핵심 역량을 모아 디지털 교육 솔루션 보급에 앞장서는 한편, 시너지를 발휘할 수 있는 협력 범위를 발굴·확대하는 데 힘쓸 것"이라고 말했다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.09 10:15
생활/문화

[단독]250만 네이버멤버십 고객, 2월말부터 '티빙' 공짜 시청

네이버가 멤버십 서비스에 CJ의 동영상 스트리밍 서비스(OTT) 티빙(TVING)을 추가한다. 국내 이커머스(전자상거래) 1등을 노리는 네이버와 쿠팡이 모두 OTT를 구독 서비스에 장착하면서 150조원 규모의 이커머스 패권 다툼이 치열해질 전망이다. 7일 네이버에 따르면 다음달 말 ‘네이버플러스 멤버십’(이하 네이버멤버십) 디지털 콘텐트 혜택에 티빙이 추가된다. 네이버멤버십은 월 4900원을 내면 결제금액의 최대 5%까지 네이버페이 포인트로 적립해주고 추가로 디지털 콘텐트 이용권도 제공한다. 지금은 웹툰 쿠키 49개, 시리즈on 영화 한 편, 디지털 콘텐트 체험 팩 등 3개 중 1개를 선택할 수 있다. 여기에 티빙 이용권이 추가될 예정이다. 네이버멤버십은 지난해 6월 출시한 회원제 서비스다. 멤버십에 가입하면 네이버페이 적립 폭이 커 이커머스 이용자 사이에서 큰 인기를 끌었다. 이 덕분에 출시 6개월 만에 회원 250만명을 모았다. 다만 디지털 콘텐트 혜택이 다소 부족하다는 평가가 있었다. 특히 이커머스 경쟁사인 쿠팡이 지난달 24일 OTT ‘쿠팡플레이’를 출시하고 ‘로켓 와우 멤버십’에 이를 포함시키자 네이버멤버십의 ‘가성비’가 떨어진다는 평가가 나왔다. 로켓 와우 멤버십은 월 2900원이다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡플레이는 이제 막 시작 단계라 아직은 콘텐트가 많지 않지만 점점 늘려나갈 것”이라며 “멤버십 경쟁력을 키우는 데 큰 도움이 될 것”이라고 말했다. 하지만 네이버가 멤버십에 티빙을 추가하면 얘기가 달라진다. 티빙은 tvN 등 CJ ENM 채널과 드라마·예능 명가 JTBC까지 총 39개 방송국의 콘텐트(총 6만5000편 이상)를 볼 수 있는 OTT라서다. 이제 막 출시해 독점 콘텐트가 부족한 쿠팡플레이 대비 콘텐트 경쟁력이 월등하다. 더구나 티빙 이용권을 따로 구독할 경우 최소 7900원을 내야 한다. 네이버 관계자는 “네이버가 제공하는 디지털 콘텐트를 이용하지 않았던 네이버쇼핑 이용자들을 멤버십으로 끌어들일 수 있는 강력한 경쟁력이 될 것”이라고 말했다. 티빙의 네이버멤버십 합류는 네이버와 CJ의 1호 협력 사업이다. 네이버는 지난해 10월 CJ그룹 계열사인 CJ대한통운, CJ ENM, 스튜디오드래곤 등 3곳과 주식 6000억원 어치를 교환했다. 네이버는 CJ ENM의 3대 주주, 스튜디오드래곤의 2대 주주가 됐다. 양사는 물류와 콘텐트 부문에서 다양한 협업 방식을 논의했고 이번에 티빙의 멤버십 합류를 이끌어 냈다. 향후 네이버쇼핑 거래액이 늘면 CJ대한통운의 물류배송 수요도 커지는 선순환이 가능하다. 한성숙 네이버 대표는 지난해 10월말 3분기 실적발표 당시 “쇼핑·결제에서 물류로 이어지는 흐름에 완결성을 더하고 글로벌 콘텐트 경쟁력을 강화하기 위해 CJ 측과 자사주 교환 및 전략적 파트너십을 체결했다”고 말했다. ━ 글로벌 빅테크 '아마존' 전략 이커머스에 OTT를 접목하는 전략의 원조는 미국 아마존이다. 아마존의 유료 멤버십 ‘아마존 프라임’은 매달 약 12.99달러(약 1만 4122원)를 내면 빠른 배송에 무제한 음악감상, 아마존 프라임비디오(OTT)를 제공한다. 이를 통해 전 세계 1억 5000만명 이상의 충성도 높은 이용자를 확보했다. 국내 이커머스 톱2인 네이버와 쿠팡도 유사한 효과를 노리고 OTT를 강화한 것으로 풀이된다. 국내 온라인 쇼핑 거래액은 지난해 11월까지 누적 145조원으로 2019년(135조 2640억) 대비 크게 늘었다. 조태나 흥국증권 연구원은 “아마존 전략은 이용자를 자사 서비스 내에 가두는 락인(Lock-in) 효과가 검증됐다”며 “영토가 넓은 미국과 달리 국내에선 배송 속도만으로 이커머스 경쟁력에 차이가 나기 어렵기 때문에 OTT 경쟁력이 더 중요해질 것”이라고 말했다. 박민제 기자 letmein@joongang.co.kr 팩플레터 구독은 여기서→https://url.kr/qmvPIX 2021.01.08 08:12
생활/문화

카카오엔터, 산업은행 1000억원 투자 유치…서비스 고도화

카카오엔터프라이즈는 6일 산업은행(이하 산은)으로부터 1000억원의 투자를 유치했다고 밝혔다. 카카오엔터프라이즈는 인공지능(AI) 기술 기반 기업형 IT 플랫폼 기업이다. 업무 플랫폼 카카오워크, 클라우드 서비스 카카오 i 클라우드 등 비즈니스 서비스를 제공하고 있다. 회사는 이번 투자금을 카카오워크, 카카오 i 클라우드 등 주요 사업 고도화와 신규 사업 영역 진출을 위한 기술 투자 등에 활용할 예정이다. 산은은 투자에 앞서 카카오엔터프라이즈에 대한 사전기술평가를 진행했으며, 최상위 등급을 부여했다. 카카오엔터프라이즈는 2019년 12월 출범 후 1년여간 특허청, NH투자증권, 에버랜드, 교보생명, KBS, 코맥스 등 다양한 파트너와 16건의 업무협약을 체결했다. 이를 기반으로 가전, 문화, 레저, 헬스케어, 금융, 물류 등 다양한 산업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 카카오엔터프라이즈는 "테크, 비즈니스, 데이터, 클라우드 등 다양한 IT 인프라 시장 진출을 준비 중"이라며 "특히 카카오의 10년간의 데이터 구축 기술과 운영 노하우를 집약한 클라우드 솔루션 플랫폼 '카카오 i 클라우드'가 가장 기대된다. 올 상반기 중 출시할 예정"이라고 말했다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.06 16:26
생활/문화

"보더랜드 3 무료로 즐기세요"…KT 게임박스 한게임 출시

KT는 NHN과 손잡고 온라인 게임 포털 한게임에 자사의 클라우드 게임 서비스 '게임박스'를 선보인다고 5일 밝혔다. 한게임을 이용하는 고객은 간편하게 KT 게임박스가 제공하는 110여 종의 고사양 스트리밍 게임을 즐길 수 있다. 한게임에 접속한 뒤 게임박스 웹페이지에서 ID를 생성하면 PC와 모바일, IPTV에서 서비스를 이용할 수 있다. KT는 모바일 앱 외에도 PC 버전 게임박스의 UX(사용자 경험)와 UI(사용자 인터페이스)를 고객 지향적으로 개편했다. 취향에 맞는 게임을 쉽게 선택할 수 있도록 직관적인 게임 정보를 제공하고, 빅데이터를 기반으로 인공지능(AI) 추천 및 검색을 할 수 있도록 했다. 한게임 이용자는 게임박스가 무료로 제공하는 '보더랜드 3'를 비롯해 3인칭 액션 어드벤쳐 게임 '컨트롤 얼티밋 에디션', 랠리 레이싱 게임 'WRC 8' 등의 최신 대작 게임과 NBA 2K20, XCOM2, 브라더스, 블러드 스테인드, ABZU 등의 고사양 게임을 PC 버전의 게임박스와 한게임 포털에서 초고화질로 즐길 수 있다. KT 커스터머전략본부장 박현진 전무는 "다양한 파트너사와 게임 콘텐트를 포함한 다양한 협력 사업을 도모하며 게임 생태계 전반에 활력을 불어넣고 고객에게는 차별화된 경험을 제공할 것"이라고 말했다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.05 15:02
생활/문화

구현모 KT 대표 "고성장 신사업 도전 준비 완료"

구현모 KT 대표가 "디지털 플랫폼 기업(디지코)으로 전환해 고성장 신사업에 도전할 준비를 마쳤다"고 자신했다. 구현모 대표는 4일 서울 광화문 KT 이스트빌딩에서 열린 '라이브 랜선 신년식'에서 "완벽히 차별화된 인공지능, 빅데이터, 클라우드의 강점을 경쟁력으로 미디어·콘텐트, 로봇, 바이오 헬스케어 등 신사업에 도전해야 하는 시점"이라며 "고객이 우리가 일하는 방식의 출발점이고 기준"이라고 강조했다. 그러면서 올해 경영 키워드로 '고객 중심 사고'와 '일하는 방식의 변화'를 꼽았다. 구 대표는 "KT는 보통의 대기업과 달리, 국가와 사회가 어려움에 처했을 때 앞장서야 하는 기업"이라며 "불확실성이 커진 지금, 우리의 역량과 기술, 열정으로 혁신의 돌파구를 만드는 선도 회사로 거듭나야 한다"고 말했다. 이어 "코로나로 어려운 상황에 처한 개인과 소상공인, 기업들을 위해 무엇을 할 수 있는지 고민해야 하며, 올 한 해를 어떻게 보내느냐가 KT그룹의 미래를 결정할 것"이라고 덧붙였다. 정길준 기자 jeong.kiljhun@joongang.co.kr 2021.01.04 13:34
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