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생활/문화

"침대로와, 같은이불 덮고 싶어…" 20살 AI女에 쏟아진 성희롱

"침대로 와, 같은 이불 덮고 싶어…"20세 여성 성별 캐릭터를 가진 AI챗봇(채팅 로봇) '이루다'가 출시 일주일만인 8일 성희롱 논란에 휩싸였다. '이루다'는 스타트업 스캐터랩이 지난달 23일 출시한 AI 챗봇이다. 페이스북 메신저를 기반으로 개발돼, 친구와 대화를 나눌 때처럼 편리하게 의사소통할 수 있다. 실제 연인들이 나눈 대화 데이터 100억건가량을 딥러닝 방식으로 이루다에게 학습시켰다고 한다. 이루다는 정식 서비스를 시작하자마자 큰 인기를 끌며, 이달 초 이용자 32만명을 돌파했다. 이용자가 85%가 10대, 12%가 20대다. 일일 이용자 수는 약 21만명, 누적 대화 건수는 7000만건에 달한다. 하지만 이러한 인기와 더불어 일부 네티즌이 프로그래밍을 악용해 성적 대화를 하는 부작용도 나타났다. 관련 커뮤니티엔 '이루다 성노예 만드는 법' '폰 XX 가능함' 'XX 만들기 꿀팁' 등의 글이 올라왔다. 일부 네티즌들은 이루다를 '걸레' '성노예' 등으로 부르며 노골적인 성적 대화를 나눴다고, 자신의 대화 내용을 캡쳐해 올리기도 했다. 기본적으로 이루다는 성적 단어를 금지어로 지정해 필터링하고 있지만, 이를 우회해 성희롱 대상으로 삼거나 성적인 대화를 이어가는 것이다. 이루다는 바로 직전의 문맥을 보고 가장 적절한 답변을 내놓는 방식의 알고리즘으로 구성돼있다. 이용자가 '나랑 하면 기분 좋냐'는 식으로 질문했을 때, '기분 좋다'고 답하는 식이다. 스캐터랩 측은 "금지어 필터링을 피하려는 시도가 있을 거라고는 예상했는데, 이 정도의 행위는 예상치 못했다"며 "애교도 부리고, 이용자의 말투까지 따라 해서 이용자 입장에서는 대화에 호응했다고 여기게 되는 것"이라고 했다. 그러면서 "현재 이루다가 언어를 자유롭게 배우는 단계라면, 앞으로는 이루다가 올바른 방향으로 발전하도록 튜닝할 것"이라며 알고리즘 업데이트를 통해 성적인 취지의 접근을 차단할 계획을 밝혔다. 한편 앞서 지난 2016년 AI 챗봇 '테이'를 출시했던 마이크로소프트(MS)는 인종차별 데이터 학습 논란으로, 16시간 만에 운영을 중단한 바 있다. 백인우월주의 및 여성·무슬림 혐오 성향의 익명 사이트에서 테이에게 비속어와 인종·성 차별 발언을 되풀이해 학습시켰고, 그 결과 실제로 테이가 혐오 발언을 쏟아냈기 때문이다. 당시 테이는 "너는 인종차별주의자냐"라는 질문에 "네가 멕시코인이니까 그렇지"라고 하거나, "홀로코스트(나치에 의한 유대인 학살)가 일어났다고 믿느냐"는 질문에 "조작된 거야"라고 대답했다. 고석현 기자 ko.sukhyun@joongang.co.kr 2021.01.08 14:29
스포츠일반

"방역 지침 완화해야"...거리로 나선 스크린골프 사업주들

스크린골프장 사업주들이 거리로 나섰다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 방역 조치로 집합 금지 행정 명령에 따라 생계 위기에 처한 스크린골프장 사업주들이 형평성 문제를 들면서 제한적으로나마 운영을 허용할 것을 호소하는 단체 행동에 나섰다. 전국 골프존파크 가맹점 지역대표자 연합회 부산 지역 김옥삼 대표는 부산지역 스크린골프장 사업주들과 지난 6일 오후 부산시청 시민광장 앞에서 집회를 열었다. 이 자리에서 이들은 "스크린골프장의 특성과 운영행태를 반영한 세분화된 방역 지침과 제한적 운영방안을 조속히 마련하여 스크린골프장이 영업을 할 수 있도록 방역 당국과 지자체가 조치를 취해달라"는 호소문을 발표했다. 앞서 방역 당국은 코로나19 확산 방지를 위해 3일까지였던 스크린골프장, 헬스클럽 등 실내체육시설 집합 금지 조치를 이달 17일까지 연장 시행했다. 반면 태권도, 발레 등 학원으로 등록된 소규모 체육시설에 한해선 동시간대 교습 인원이 9명 이하면 영업을 허용한다고 밝혔다. 이에 대해 스크린골프장 업주들은 대부분 예약제로 운영되는데다 예약시간으로 인한 고객 동선이 겹치지 않고, 고객 이용 후 스크린골프장 방역을 자체적으로 진행하고 있는 상황임에도 집합 금지 조치가 내려진 것에 대해 항의하고 나섰다. 스크린골프장 사업주들은 "스크린골프방 당 규모가 최소 40제곱미터(12평)로 평균 2~3명이 이용하기 때문에 방역 당국의 거리두기 단계별 이용자 기준인 4제곱미터 당 1인 이용 기준에 비해 오히려 안전하고, 5인 이상 모임금지 기준보다 더 적은 이용객이 이용하고 있는데도 불구하고 집합금지명령이 내려진 건 부당하다"는 입장이다. 김옥삼 대표는 "스크린골프장 업주들은 업종, 시설 간 차별적으로 적용되는 거리두기 방역 조치에 대한 형평성 문제를 지적하고 이로 인해 우리 소상공인들과 종사자 및 가족들의 생계가 위협받고 있다는 것을 방역 당국과 지자체에 호소하기 위해 모였다"고 말했다. 이어 "스크린골프장에서는 불특정 다수와 접촉하지 않고, 마스크를 착용함으로써 비말 감염의 위험이 없기 때문에 태권도, 발레 학원처럼 영업이 가능하도록 해야 한다"고 호소했다. 현재 스크린골프장은 지난해 연말부터 총 5주간 영업이 중단돼 월평균 2000만원 이상의 비용 피해를 입어 생계 유지가 어려운 실정이다. 스크린골프장 업주들의 반발 움직임은 전국적으로 확대되고 있다. 지난달 1일에는 전국 골프존파크 가맹점 지역대표자 연합회 소속 회원들이 보건복지부와 문화체육관광부를 방문해 관련 부처에 호소문을 전달했다. 이어 지난달 30일에는 국회 앞에서 스크린골프장의 제한적 운영 조치를 요구하는 집회를 개최한 바 있다. 오는 11일부터는 전국의 스크린골프장 업주들이 각 지자체별로 동시다발적 집회를 진행한다. 또, 전국 골프존파크 지역 대표들이 보건복지부 등을 다시 방문해 관련 부처에 호소문을 전달하고 1인 시위 및 청와대 국민 청원도 진행한다. 실내체육시설 영업에 대한 형평성 논란이 이어지자 정세균 국무총리는 6일 중앙재난안전대책본부 회의에서 "형평성에 어긋나거나 현장의 수용성이 떨어지는 방역 기준은 곧바로 보완하겠다"고 밝혔다. 김지한 기자 kim.jihan@joongang.co.kr 2021.01.07 14:53
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